2022年自考《心理学》章节复习题及答案37

14.焦虑的处理策略

(1)认清焦虑状况：克服焦虑的第一步，要先认识焦虑症状以及会带来什么影响。

(2)克服焦虑的三个原则：

①不回避。回避的应对方式虽然可缓解焦虑程序，但焦虑源不会自动消失，并没有真正解决问题。

②正面迎战。正面迎战可以让我们习惯于使我们的生活不好过的人、事、物，还会改变我们对自己的认知，当看到自己主动迎战焦虑而不是一味的回避的时候，一定会有不一样的感受。

③做记录。记录以下事项：A.时间地点及当时情况;B.对焦虑做到1到5的等级评定，1代表没什么焦虑，5代表严重焦虑;C.所使用的应对策略;D.使用应对策略后的焦虑等级评定。

(3)学会放松自己：焦虑会让我们觉得紧张、担忧和激动，如果能够放松自己，就会比较容易接受焦虑的存在。

(4)运用想象减轻焦虑：想象可能出现的焦虑情境，放任自己体验焦虑，同时随时提醒自己，焦虑虽然让人不舒服却不会致命，慢慢地就可以与焦虑共存了。

(5)进行理性思考：看看自己面对焦虑情境时，有没有使用错误的思考模式，这些思考模式常常引发无谓的焦虑，试试换一种新的思考方式。

(6)接受专业治疗：如果焦虑已经严重到了干扰正常的生活，可能就得求助于正规咨询机构的治疗。

15.挫折：个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到，需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应。

16.挫折产生的原因

(1)外在因素：主要指环境方面的，包括自然条件和社会条件，常常是个人意志或能力所不能左右的，如个人无法预料的天灾人祸、恐怖事件、经济危机、社会动乱等。

(2)内在因素则主要指由于自身条件的限制阻碍了目标的实现，包括个人的生活条件、人格特点、心理状态、经济水平等。