2022年自考《心理学》章节复习题及答案19

11.问题解决的策略和方法

(1)算法式：依照正规的、机械性的途径去解决问题。具体做法是将各种可能达到目标的方法都算出来，再一一尝试，确定哪一种为正确答案。

(2)启发式：能够通过观察发现当前问题状态与目标状态的相似关系，利用经验而采取较少的操作来解决问题的方法。下面是几种常用的启发式策略：

①手段—目的分析法：先有一个目标(目的)，它与当前的状态之间存在着差异，人们认识到这个差异，就要想出某种办法采取活动(手段)来减小这个差异。

②爬山法：经过评价当前的问题状态后，限于条件，不是去缩小，而是去增加这一状态与目标状态的差异，经过迂回前进，最终达到解决问题的总目标。

③逆向工作法(目标递归策略)：从目标状态出发，按照子目标组成的逻辑顺序逐级向初始状态递归。

12.影响问题解决的因素

(1)问题表征的方式。解决问题首先要对问题加以理解，理解问题就是要以最佳的方式对问题加以表征。表征指客观事物在头脑中的呈现方式。

(2)无关信息的干扰。研究发现人们经常错误地假定：问题中所给出的条件或数字在解题中都有用途。了解了这个普遍倾向，我们在解题的时候应该先注意考虑这些信息哪些有用，哪些没用。

(3)功能固着性。人们在知觉一个物体时，倾向于只从它的一般性功能上认识它。人们在表征物体时总是参照物体的传统功能，不会变通，在问题解决时不能用新的方式来表征问题情境。这种功能固着现象有时会限制人们的思维和解决问题的能力。

(4)心向。人们坚持使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向。

13.想象的定义：一种高级的认知活动，是在刺激物直接作用下，或在头脑中已有表象的基础上进行加工改造，形成新形象的心理过程。

14.想象的意义

(1)可以创造人们未曾感知过的事物的形象;

(2)可以创造现实中不存在的或不可能有的形象;

(3)创造活动离不开丰富和活跃的想象，没有想象，不可能进行创造性活动。

15.创造性思维：相对常规性思维而言，指重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动，是在常规思维基础上发展起来的，运用创造性思维人们进行发明、想象、设计等创造性活动。

16.创造性思维的基本特征

17.对儿童机进行创造性思维训练，提高儿童创造性水平的途径

(1)建立目标与意向;

(2)训练基本的技能;

(3)鼓励个体取得某领域的具体知识;

(4)刺激和鼓励好奇心;

(5)建立动机，特别是内部动机;

(6)建立自信、鼓励冒险精神;

(7)强调掌握和自我竞争;

(8)培养有关创造力和创造性思维的信念;

(9)提供选择和发现的机会;

(10)促进自我管理技巧;

(11)传授创造性思维的策略与技术;

(12)运用事例作说明。