2022年自考《饭店管理概论》专项习题:多选18
86.按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有
A商务型饭店B汽车饭店
C包价饭店D欧式计价饭店
E城市饭店
答案:AE
87.饭店管理的基本方法有
A制度管理法B经济管理法
C教育管理法D走动管理法
E感情管理法
答案:ABCDE
88.属于饭店“特别房价”的价格类型有()。
A.团队价
B.家庭租用价
C.追加房价
D.合同房价E小包价
答案:A B E
89.下面的公式中,反映客房收益公式的是()。
A实际平均房价*客房出租率B实际平均房价/客房出租率
C实际客房营收*全部房间数D实际客房营收/已售房间数
E实际客房营收/全部房间数
案:A E
90.饭店客房室内安全设计的主要内容是()。
A防火B健康性C私密性
D效率E治安
答案:A C E
91.客房日常清洁整理工作的主要内容是()。
A.整理房间
B.打扫除尘
C.地板打蜡
D.更换用品E.检查设备
答案:A B D E
92.在确定客房员工人数时,必须考虑的因素有()。
A.工作量
B.劳动定额
C.工作环境
D.规格要求E.出勤率
答案:A B E
93.在选择饭店客房设备时,必须考虑的因素有()。
A豪华性B协调性C针对性
D节能性E安全性
答案:B C D E