2022年自考《饭店管理概论》专项习题:单选(实务)18
86.产品以低于预期价格的价格进入市场,以期获得“薄利多销”的效果。这种定价方法是[]
A.撇脂定价法B.满意定价法
C.渗透定价法
D.折扣定价法
答案:C
87.设在饭店最前部的大堂里,是整个饭店业务活动的中心部门是[]
A前厅部B客房部C餐饮部D康乐部
答案:A
88.工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是[]
A金钥匙B总台接待员C问讯主管D大堂副理
答案:D
89.代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员,是饭店的“门面”,也是饭店形象的具体体现。这个岗位是[]
A总台接待员B迎宾员C问讯员D行李员
答案:B
90.客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为[]
A保证类预订B确认类预订C等待类预订D核定预订
答案:B