2022年自考《人力资源管理（一）》模拟试题二百二十七

2.员工绩效面谈的作用：

(1)使考评者与被考评者对绩效管理有更加全面深入的认识，通过绩效面谈，使考评者对绩效管理的目标、考评方法、程序有进一步的认识，有利于下一轮绩效考评工作的开展。

(2)将员工绩效考评的情况反馈给员工。考评者要将员工绩效的真实信息反馈给员工本人，对员工的成绩、优点进行表扬，同时要指出员工的问题、缺点，使之改正。

(3)依据考评结果制订绩效改进计划，制订绩效改进计划是考评者与被考评者共同的事情，考评者要给予被考评者一定的指导。

3.从表面上看，是“绩效面谈”使得小王感到苦恼和不安。实际上，产生这种问题的原因可能有下列几种情况：

(1)公司的绩效考评系统：公司上下对绩效管理的目的不清。

(2)小王的上司对小王有偏见。

(3)小王的上司没有很好的绩效面谈技巧，不敢对小王谈论问题与缺点。

提出解决问题的对策：

(1)考评前绩效目标制定要明确、客观、量化。

(2)考评过程中要公正、公开、公平，考评者要注意员工绩效信息的收集。

(3)考评结束后要注意考评结果的反馈，考评者与被考评者要就考评的最后结果达成一致，共同制订员工的绩效改进计划。

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