2022年自考《人力资源管理（一）》模拟试题一百九十五

五、案例分析

1[.问答题]某公司最近决定在荷兰新开设一家工厂，以发挥其竞争优势。该公司一个重要的竞争优势是在荷兰已经有现成的生产设施;另一个优势是该公司对荷兰的劳动力具有很大的吸引力。该公司在建厂前进行了周密的战略研究。当然，它所关注的重要因素之一，就是合格的人力资源的供给问题，公司怎样做才能使今后10年乃至20年的劳动力供给与公司的发展特点相适应。因为荷兰工人的基本特点是：在工作生涯中，并不习惯从一个地点移动到另一个地点，因此员工的工作调动很困难，而员工的更换几乎是不可能的。

鉴于这些因素，为保持其竞争优势，该公司正在试图制定一个切实可行的人力资源规划，并且结合现有生产工人的特点，拟采用工作轮换和工作丰富化的组织措施，以提高人力资源的动机性和适用性。

请回答下列问题：

1.该公司可以通过哪几个阶段来制定公司的人力资源规划?

2.结合该公司案例，简述人力资源规划的基本步骤。

[答案]1.该公司应按照下列阶段制定人力资源规划：

第一阶段是信息收集与处理，主要是分析企业发展战略、内外部环境、人力资源状况以及相关影响因素。该公司人力资源部在制定人力资源规划时应和各部门密切合作，认真分析各部门的今后发展方向，人才变动情况，使人力资源规划为企业战略的实现提供优秀的人才队伍。组织外部环境信息主要包括今后荷兰的整体经济走向，该行业在荷兰的发展趋势，是否得到政府的支持，荷兰人口结构和生活习惯的变化等。

第二阶段是总体规划与分析，即根据收集处理后的信息来制订人力资源战略规划的总体设计方案及目标。

第三阶段是制订并实施与业务战略直接相关的详细计划。

第四阶段是对人力资源战略规划实施的过程监控、评估及修正。

2.人力资源战略规划主要步骤如下：

(1)确认现阶段企业经营战略。

(2)对现有人力资源进行盘点。

(3)人力资源需求预测。

(4)人力资源供给预测。

(5)确定人才供求预测净需求。

(6)执行监控与评估。

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