全国2008年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题

课程代码：00939

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.企业不能只顾自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务，这就是企业的( )

A.企业使命 B.企业愿景

C.社会责任 D.环境责任

2.现代学术界认为契约就是( )

A.契约自由 B.契约平等

C.合意 D.合同

3.可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换的是( )

A.自由 B.平等

C.公正 D.均衡

4.人的品德培养的出发点和落脚点是( )

A.道德认识与道德实践 B.道德认识、道德情感、道德意志与道德实践

C.道德情感与道德意志 D.道德认识、道德情感、道德意志与道德教育

5.由两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议，叫做( )

A.贸易合作组织 B.贸易条约和协定

C.国际贸易关系 D.WTO

6.调节伦理关系的强制性手段是( )

A.道德 B.法律

C.政府 D.社会

7.在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的( )

A.一致性 B.非一致性

C.不一定一致 D.其他

8.下列哪一项是规范企业经济行为的道德约束，是商业道德中的最重要、最核心、最基本的品德标准?( )

A.信用 B.诚信

C.契约 D.平等

9.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是( )

A.全球化 B.一体化

C.本土化 D.网络化

10.下列哪一项是社会对其成员最基本的、必须遵守的道德要求，是最低限度的道德? ( )

A.伦理规范 B.法律规范

C.社会规范 D.文明规范

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

11.按照道德自由的发展阶段，自由一般分为：( )

A.人身自由 B.言论自由

C.绝对自由 D.消极自由

E.积极自由

12.商业信用奖惩机制的建设主要包括( )

A.信用管理 B.信用控制

C.信用奖励 D.信用惩罚

E.信用体系

13.商业伦理导向下的企业与直接利益相关者公共关系构建的原则是( )

A.团结合作 B.义利统一

C.天人合一 D.互惠互利

E.共同发展

14.构建21世纪新型国际贸易关系的总体思路是( )

A.维护全人类的共同利益 B.贯彻落实社会责任国际标准

C.增强国际贸易竞争意识 D.天人关系和谐统一

E.重视环境保护

15.在产品策略的道德原则中，要特别关注的是( )

A.对产品高质量的认识 B.对环境利益的关注

C.对价格欺诈的关注 D.产品品牌的道德问题

E.产品营销的道德问题

16.制定企业道德规范一般应遵循( )

A.道德规范要体现企业核心价值观 B.道德规范要体现企业特色

C.道德规范要具有可操作性 D.实施道德规范要加强管理

E.实施道德规范要遵循法规

17.企业跨国经营面临的冲击和挑战主要有( )

A.企业经营的国际化 B.价值观念的多元化

C.行为方式的冲突性 D.经营环境的复杂性

E.文化认同的过程性

18.商业信用的主要社会特征有( )

A.商业信用性质的双重性 B.商业信用维度的多元性

C.商业信用维度的一元性 D.商业信用价值的资本属性

E.商业信用实现过程的层次性

19.企业利益相关者的类型主要有( )

A.个人利益相关者 B.集体利益相关者

C.社会利益相关者 D.直接利益相关者

E.间接利益相关者

20.从宏观上看，企业行为中的不道德现象主要有( )

A.贿赂 B.胁迫行为

C.欺骗性信息 D.偷窃

E.不公平歧视

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

21.契约中的诚信

22.所有权

23.关系营销

24.员工关系

25.SA8000

四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

26.跨国公司本土化的目标包含哪些内容?

27.简答调节国际市场上伦理关系的手段。

28.简答商业伦理导向下的企业与消费者关系的构建原则。

29.简述商业信用制度的建设。

30.简答商业行为动机的善恶标准。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

31.试论绿色营销的内涵与特点以及如何实施绿色营销。

32.试分析制定符合商业伦理道德的企业决策的方法?并说明伦理分析给企业决策思想带来的重大转变。

六、案例题(本大题15分)

33.深圳有一个农村来的妇女，起初给人家当保姆，后来在街头摆小摊，卖一个胶卷赚一角钱。她认死理，一个胶卷永远只赚一角，生意越做越大，后来买了不少房产。现在她开一家摄影器材店，还是一个胶卷赚一角，市场上科达胶卷卖23元，她卖16元1角，但她的器材店的批发量大得惊人，深圳搞摄影的人没有不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了，她花了很多长途电话费找到失主;有时候算错账多收了人家的钱，她火烧火燎地找到人家还钱。听起来像雷锋，可赚的钱不得了。

试根据商业主体道德理论，分析这位妇女的经营思想与伦理追求。