2022年自考《企业形象与策划》模拟试题一百零六

三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

1.企业识别 答;CIS中应用最广接触最多

2.VIS 答;企业视觉识别系统，是由体现企业理念和业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成。

3.美誉度 答;指企业获得公众信任的程度，以及社会影响的好坏程度。

4.二手资料 答;经过整理加工,由个体过滤到总体在一定程度上体现统计资料,也称次级或现成资料

四、简述题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

1.简述企划书的主要内容。

答;1企划原则2企划书写作3CIS预算4行动方案

2.简述建立行为识别系统的程序。

3.简述企业形象的特征。

答;1客观性与主观性

2整体性与层次性

3对象性与传播性

4独特性与创新性

5稳定性与动态性

4.简述企业理念开发的程序所包含的步骤。

答;检讨调研报告,

2激发理念创意

3比较筛选创意

4构筑理念内涵

五、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)

1.论述CIS在中国的兴起有何表现，并分析其兴起的原因。

答; (1)政府与学术界的重视;

(2)各行各业都增强了CIS意识，纷纷导入CIS;

(3)CIS知识得到了普及;

(4)企业形象促进队伍不断扩大。

兴起的原因主要是由于：

(1)适应市场经济发展的需要;

(2)消费者识别的需要;

(3)居民消费行为的变化;

(4)我国面临加入世贸组织的挑战;

(5)我国企业处于经营体制改革的重大历史变革时期。

2.试论设计正式的组织机构应遵循哪些原则。

答;目标一致性

2统一领导,分级管理

3专业化原则 4相互协调

5权责对等 ,6有效性原则

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