2022年自考《企业形象与策划》模拟试题四十四

三、名词解释(每小题4分，共16分)

1.企业识别系统

2.分层抽样

3.决策答;解决某一问题而制定行动方案并在所有备选方案中择优的过程

4.品牌

四、简答题(每小题5分，共25分)

1.简述CIS的感召功能是如何体现的。

答;容易短信资金

2增强投资者的好感与信心,缓解危机

3扩展企业的供销渠道,

4吸引更多的优秀人材

5得到社会各界人士的支持

2.简述CIS在我国兴起的原因。

答; (1)政府与学术界的重视;

(2)各行各业都增强了CIS意识，纷纷导入CIS;

(3)CIS知识得到了普及;

(4)企业形象促进队伍不断扩大。

3.简述CIS的设计原则。

答;目标任务原则

2分工协作原则

3统一分级管理原则

4权责对等原则

5精干原则

4.简述员工对企业理念的内容难以理解的原因。

5.简述确立管理幅度需考虑的因素。

答;指一名管理人员直接领导和管理下属的人数,有效的管理下属,认真考虑能管辖多少下属,管理的幅度决定企业的横向结构,

五、论述题(每小题12分，共24分)

1.谈谈你对企业文化的认识。

答;企业文化对内部提高企业凝聚力重要手段,是企业精神为核心,把企业精神和行为引导企业发展目标上来,通过企业形成的价值观行为准则首先规范以文字或约定的俗成社会心理形式,对企业员工思想,行为施以控制,影响,

企业文化外部环境有利于塑造企业形象,企业通过各种渠道输出的产品服务,公关也同时播出企业文化在公众心目中的形成印象,

2.试论设计正式的组织机构应遵循哪些原则。

答;

1目标任务原则

2分工协作原则

3统一领导分组管理4权责对等5精干原则

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