2022年自考《企业形象与策划》模拟试题十四

三、名词解释(每小题4分，共16分)

1.企业形象答;是将抽象的企业理念精神，以具体的造型图案形式表达出来的视觉符号

2.公众印象答;就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价

3.企业战略答;指企业以超越对手,发展自己为目的,以争压顾客,,市场为主要目的展开一系统列全局性根本性的长久谋划.

4.二手资料答;指已经整理过又个体过滤到总体，在一定程度上说明总体现象的统计资料也称次级资料或现成资料

四、简答题(每小题5分，共25分)

1.简述理念识别的内容和构成要素。

答.1企业使命 2经营宗旨 3经营哲学 4经营战略 5经营方针 6行为准则,7企业价值观

2.简述事业部制的特点。

答;1决策权并不完全集中在最高层,而是事业部分权管理有便于统一管理,独立核算

2高官摆脱日常事务,精力集中在重大决策上,

3公司适应能力强

4适用于产品,规模,经营,技术上相互独立的企业.

5管理层次多,费用高,协调比较困难,容易形成各自为政倾向

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