2021年自学考试《管理学原理》名词解释(7)
64.授权是指上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权,行动权。
65.授权者对被授权者有指挥监督权。
66.授权的步骤:①将任务委派给接受授权的下属,并明确应当取得的成果②将完成任务所必需的职权授予下属③使下属承担起对所接受的任务、成果要求和职权的义务。也就是使下级认可或同意由上级所授的任务和职权,并做出完成任务的承诺。
67.在授权过程中,责任是不可下授的。这称为授权的绝对性原则。
68.组织中的职权分裂,当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权的分裂的。
69.有效授权的要求:①要有善于接受不同意见的态度②要有放手的态度③要允许别人犯错误④要善于信任下级⑤要善于适度控制
70.衡量集权与分权程度的标志①决策的数目,基层决策的数目越多,其分权程度越高;上层决策数目越多,其集权程度就越高②决策的重要性及其影响面③决策审批手续的繁简
71.集权制的特点:①经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限②对下级的控制较多③统一经营④统一核算。
72.分权制的特点:①中下层有较多的决策权限②上级的控制较少③在统一规划下可独立经营④实行独立核算
73.影响集权分权的因素:①决策的重要性(这是影响分权程度的最重要的因素)②高层主管对一致性的方针政策的偏好③组织的规模④组织的历史⑤最高主管的人生规划⑥获取管理人才的难易程度⑦手段⑧营运的分散性⑨组织的变动程度⑩外界环境的影响
74.员工活性化,是员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态,在这种状态下员工在规定的限度内拥有作出决定和采取行动的知识,技能,职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。
75.管理层的作用:①组织的管理当局必须明确组织的使命,愿景和价值观,设定组织的目标和战略,并使之得到广泛的共享和认同②管理当局还必须对组织加以适当的构造和部署以保证其战略的实现,要让每个人在组织中都有自己的位置。
76.实现员工活性化的途径:①营造促进活性化的文化②组织职位的成功设计也是实现活性化的重要途径③选拨适合活性化文化的员工④对员工进行不懈的培训和教育⑤建立促进活性化的考核评价制度