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2021年4月自考《组织行为学》章节习题之冲突与冲突管理

2021-02-02 16:01:41  来源:中国教育在线

2021年4月自考《组织行为学》章节习题之冲突与冲突管理

1.[单选题]冲突的人际关系观念盛行于()。

A20世纪30年代

B20世纪40年代

C20世纪40年代末至70年代中叶

D20世纪80年代

2.[单选题]认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()。

A传统观念

B人际关系观念

C相互作用观念

D新式观念

3.[单选题]当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的()。

A客观性

B主观直觉性

C破坏性

D建设性

4.[单选题]使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对的积极影响()。

A成员心理

B工作动机

C工作协调

D组织绩效

5.[单选题]破坏性冲突不包括()。

A对事不对人

B关心胜负

C针对人

D阻碍沟通

6.[单选题]人际冲突是()。

A组织间冲突

B群体间冲突

C个体与个体间冲突

D个体内部冲突

7.[单选题]在对冲突与组织绩效之间关系的研究中,发现了冲突水平与组织效率之间的关系的是()。

A杜布林

B纳尔逊

C布朗

D罗宾斯

8.[单选题]一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现()。

A角色间冲突

B角色内冲突

C情感冲突

D个人角色冲突

9.[单选题]工会与管理当局之间冲突的根源是()。

A人的放肆本性

B价值和利益的冲突

C基于本位的冲突

D争夺有限资源

10.[单选题]制造部门和财务部门之间的冲突根源是()。

A价值和利益的冲突

B基于本位的冲突

C争夺有限资源

D组织的气氛

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