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疫情防控期间，为保障学生权益，学院将采取信息化手段开展学生服务工作，不见面办公。
学生有关办理事项所需材料请以扫描件或照片形式发送至负责老师邮箱，并在邮件中注明学生基本信息、办理事项诉求及联系电话。所办事项经学院审核材料齐全后方可办理。
如需盖章签发的纸质证明等材料，由负责老师拍照或扫描后先行以电子版回复学生邮箱，所需纸质材料根据疫情防控进展情况，另行通知学生到学院领取或由学院寄出。办理各项事务需学生所提供的纸质材料于后期补寄至学院，具体时间另行通知。疫情防控期间，优先处理紧急事项业务，敬请各位同学理解。
学院学生事务联系电话及邮箱：
学生服务咨询：400-0931-212或0931-8912218，dec@lzu.edu.cn。
成教学籍、毕业、档案事务：0931-8912202，420869736@qq.com。
网教学籍、毕业、档案事务：0931-8915180，570646686@qq.com。
自学考试：0931-8915762，315238203@qq.com。
教学管理统一联系电话：0931-8914099。
网教成绩：45530139@qq.com。
成教成绩：405853759@qq.com。
教务：106839509@qq.com。
考务：646120565@qq.com。
毕业论文：290125988@qq.com。
辅导答疑：597107684@qq.com。
学费、财务联系电话：0931-8914033。
兰州大学网络与继续教育学院
2020年2月24日
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