2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际公共关系试卷

(课程代码 03295)

一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．公共关系作为一种职业和学科，最早产生于

A．美国 B．英国

C．德国 D．日本

2．爱德华·伯内斯首次对公共关系进行界定的经典名作《舆论明鉴》出版于

A．1903年 B．1913年

C．1923年 D．1933年

3．当今世界上最大的公关服务网络是

A．万博宣伟公关集团公司 B．世界传播集团公司

C．博雅公关公司  D．全球联合公关公司

4．国际公关计划实施过程中的首要问题是

A．对计划进行必要补充和调整 B．正确选择公众对象和传播媒介

C．采取措施排除障碍  D．储备足够的人力物力

5．美国政府负责对外宣传和对外交流的机构是

A．美国外交部 B．美国国家安全部

C．美国新闻署 D．美国联邦法院

6．国际传媒大亨默多克开办的综合性跨国传媒公司是

A．新闻集团 B．贝塔斯曼集团

C．维亚康姆公司 D．皮尔逊公司

7．以计算机网络为基础传播信息的文化载体是

A．报纸媒介 B．电视媒介

C．网络媒介 D．广播媒介

8．美圈最权威、最有影响的报纸是

A．《华尔街日报》 B．《华盛顿邮报》

C．《纽约时报》 D．《纽约先驱论坛报》

9．国际红十字会属于

A．国际公关公司 B．国家官方机构

C．民间组织机构 D．跨国传媒公司

10．世界上第一家24小时连续播出专业新闻频道的是

A．CNN B．BBC

C．VOA D．AFP

11．借用相同的历史经验，通过统计上的回归分析来构建相关曲线，然后再用曲线图来推论未来趋势的议题监测方法是

A．议题发展趋势推演法 B. 议题趋势影响分析法

C．交叉影响分析法 D．计算机模拟环境法

12．女权运动的议题属于

A．普遍性议题 B．倡议性议题

C．局部性议题 D．专业性议题

13．草根游说常用的手段有写信运动和

A．利用大众传媒 B．贿赂

C．款待  D．公关广告

14．游说(Lobbing)早在17世纪就出现于

A．美国 B．英国

C．德国 D．法国

15．财经活动中最重要的内容是

A. 制定政策 B．获取利益

C．传播信息 D．财经管理

16．国际财经公关计划的核心是

A．国际财经公关目标 B．国际财经公关决策

C．国际财经公关执行方案 D．国际财经公关分析

17．投资者关系管理产生的直接原因是

A．投资者资金有限 B．投资者向外国投资

C．对投资性资本的竞争 D．股东至上主义

18．世界第二家投资者关系协会成立于

A．英国 B．美国

C．法国 D．加拿大

19．1992年，联合国环境与发展大会(“地球峰会”)通过了

A．《我们共同的未来》   B．《国际公关实务》

C．《关于环境与发展的内罗毕传播规则》 D．《21世纪环境纲领》

20．环保公关起源于

A．英国 B．法国

C．美国 D．瑞士

21．环保公关的最高准则和终极目标是

A．公益性 B．同质性

C．国际性 D．持续性

22．1970年发起了一场旨在唤起民众环境意识的全国性宣传活动的国家是

A．英国 B.法国

C．美国 D．瑞士

23．提出“行为科学”管理学说的是

A．埃尔顿·梅奥 B．霍桑

C．培特·贝伦斯 D．平托利

24．德国电器公司(AE6)企业标志的设计者是

A．保罗·兰德 B．艾略特·诺伊斯

C．平托利  D．培特·贝伦斯

25. 企业识别系统中最形象和最直观的部分是

A．企业视觉识别 B．企业行为识别

C．企业理念识别 D．企业价值观识别

26．雀巢产品标志采用的设计方法是

A．字母构形法 B．具象表现法

C．等线演变法 D．立体投影法

27．在整合营销传播的若干基本手段中，数据库营销也可以被理解为

A．直接营销 B．人员推销

C．销售促进 D．广告

28．提出“整合营销传播是组织策略运用所有的媒体和讯息，互相协调一致，以提高其品牌价值”的是

A．麦卡锡 B．汤姆·邓肯

C．唐·舒尔茨 D．拉斯韦尔

29．提出传播双行为模式的是

A．奥斯古德 B．香农

C．唐·舒尔茨 D. 拉斯韦尔

30．下列属于整合营销传播系统模式原理与原则的是

A．优势互补 B．以人为本

C．消费者至上 D．传播优先

二、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

31．企业国际公共关系

32．国际传播

33．间接游说

34．国际财经公关

35．直接营销

三、简答题：本大题共6小题，每小题5分，共30分。

36．简述网络媒介的特点。

37．简述公共事务对从业者的要求。

38．简述财经传播的目的与意义。

39．筒述绿色传播的七步质量模式。

40．简述品牌管理与CIS的不同之处。

41．简述整合营销传播的基本模式。

四、论述题：本题12分。

42．论述我国开展国际公共关系存在的不足。

五、案例分析题；本题13分。

43． 中国是世界上人口最多的国家，而人均水资源却是全球最匮乏的地区之一。如果全世界的人均水拥有量是1瓶水的话，每个中国人，只拥有1／4瓶，但就是这1／4瓶，也经常会被人们丢弃。

阿尔山矿泉水公司发现，在中国，每次团体活动，都会浪费大量的矿泉水。这不是因为人们没有节约用水的意愿，而是很多人经常忘记哪一瓶是自己的。人们也试图用各种方法识别自己的瓶子，比如撕去瓶标、投入东西等，但还是经常混淆，造成浪费。阿尔山矿泉水在瓶贴上印上可到涂层，人们用手指即可在瓶身上随意刮出记号，比如他们的名字、笔画，甚至富有艺术气息的小图画。每一个瓶子都变得独一无二，非常容易辨识。一个瓶标的小小改变就避免了不必要的浪费。

活动得到了众多媒体的报道，在社交网络引发的关注超过1，500，000次，阿尔山矿泉水的单月销售量增长11．6％。通过此次活动，阿尔山矿泉水品牌强化了环保形象，创造了一场“瓶贴艺术”，赢得了消费者的喜爱，提高了品牌认知度。

阅题：(1)结合案例分析环保公关的定义。(5分)

(2)结合案例分析环保公关的特点。(8分)

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